A foto não anexa ou o checklist não salva
Atualizado em 20 de julho de 2026
A foto não anexa
- Tente de novo: toque em Anexar foto outra vez — falhas pontuais da câmera são comuns.
- Confira o espaço do aparelho: celular sem armazenamento não salva a foto que a câmera tira.
- Feche e reabra o app e repita — resolve a maioria dos travamentos.
- Não se preocupe com o tamanho: o ZCheck comprime a imagem automaticamente antes de enviar.
- Sem internet? A foto fica salva no aparelho e sobe quando a conexão voltar — o item já pode ser marcado normalmente.
O checklist não salvou
Concluiu e ficou com a impressão de que se perdeu? Verifique:
- Olhe o topo da tela: se há a faixa "Sem conexão — dados salvos localmente", seu registro está seguro no aparelho, só aguardando internet para subir. Ao reconectar, aparece "Sincronizando…" e ele vai para o servidor.
- Confira na lista: volte à aba Executar — o checklist concluído mostra o selo de concluído no dia de hoje.
- Confira no Painel: o registro aparece na data de hoje, com seu nome.
Enquanto houver pendências de sincronização, não limpe o cache do navegador nem troque de aparelho — os registros pendentes vivem ali até serem enviados.
Se o problema se repetir com frequência na sua loja, avise a gestão — pode ser o sinal de internet do local.